Google Analytics είναι το δωρεάν πρόγραμμα ανάλυσης ιστοσελίδων της Google. Το Google Analytics παρέχει reports και πληροφορίες που μπορούν να υποδείξουν πώς μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία των επισκεπτών σας και πως να αυξήσετε τα κέρδη σας απο την ιστιοσελίδα. Ισχυρό, ευέλικτο και εύκολο στη χρήση, μπορείτε να βλέπετε και να αναλύετε όλα δεδομένα της διαδικτιακης επχειρησης σας σας. Με  τις πληροφορίες ( από το Google Analytics) μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοση επένδυσης της ιστιοσελίδας σας, να αυξήσετε τις πωλήσεις και να έχετε περισσότερα κέρδη. Το Google Analytics αποτελεί το απόλυτο εργαλείο για τη συλλογή πληροφορίων που θα βοηθήσουν να βελτιωθεί η  ιστοτόπου σας και θα δώσουν απαντήσεις σε ερωτήματα όπως για παράδειγμα γιατί οι επισκέπτες αποχωρούν από τον ιστότοπο σας πριν πραγματοποιήσουν μία αγορά. Ας δούμε μερικές από τις πιο σημαντικές εφαρμογές του:

Μπορούμε να μετρήσουμε και να βελτιώσουμε την απόδοση της επένδυσης (ROI) κάθε προωθητικής/διαφημιστικής σας ενέργειας

Μπορούμε να παρακολουθούμε τις ηλεκτρονικές κρατήσεις, τις αγορές, τις λήψεις κάποιου αρχείου, τις εγγραφές μελών ή κάθε άλλη στόχο που επιθυμούμε να έχει ως αποτέλεσμα η κάθε προωθήτικη μας ενέργεια στο διαδίκτυο σε πραγματικό χρόνο. Πιο συγκεκριμένα, μπορούμε να παρακολουθούμε τα αποτελέσματα μεμονομένων προσπαθειών όπως για παράδειγμα τη πορεία μίας μόνο καμπάνιας πληρωμένων  καταχωρήσεων σε ενα Blog με επισκέπτες από Αθήνα. Επίσης μπορούμε να μετρήσούμε τους στόχους από συγκεκριμένα τμήματα επισκεπτων (πχ. Επισκέπτες από Αθήνα που είχαν ξαναεπισκεφτεί την ιστιοσελίδα και είχαν αγοράσει ένα προιόν )

Στατιστικά για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα

Μπορείτε παρακολουθήσετε όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας σε πραγματικό χρόνο. Με το Ε-commerce εργαλε;iο δεν γνωρίζεται μόνο το συνολικό αριθμό των πωλήσεων αλλα μπορείτε να έχετε όλα τα δεδομένα στα χερια σας με μερικά clicks.
Κατηγορίες SKU , τα συνολικά έσοδα ανα προϊόν ανα κατηγόρια, κέρδη ανα προϊόν ανα κατηγόρια ,οι φόροι, έξοδα αποστολής και οποιαδηποτε δραστηριοτήτα ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να μετρηθεί.

Το Google Analytics ενσωματώνεται με τους λογαριασμούς διαφημίσεων AdWords and AdSense

Το πρόγραμμα ανάλυσης Google Analytics δεν είναι μόνο μια ανεξάρτητη πλατφόρμα. Παρότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανεξάρτητα μπορείτε να  ενσωματώσετε το Google Analytics σας με τους λογαριασμούς AdWords και Adsense.  Δεν υπάρχουν όρια στο βάθος και τον πλούτο των διαθέσιμων δεδομένων. Τώρα έχετε περισσότερο και καλύτερα δεδομένα που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις καμπάνιες AdWords  και  να βελτιστοποιήσετε το AdSense όπως επίσης υπάρχει η δυνατότητα εισαγωγής όλων των στόχων από το Google  Analytics να ενσωματώθουν στο Google Adwords.

Eνα πλήρες/ολοκληρωμένο σύστημα παρακολούθησης των διαφημιστικών ενεργείων

Με το πρόγραμμα Google Analytics μπορούμε επίσης να παρακολουθήσουμε τη διαφημιστική καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την απόδοση των διαφημιστικών banners και . Θέλετε να μετρήσετε την απόδοση μίας συγκεκριμένης διαφημιστικής σας καμπάνιας; Είναι πολύ εύκολο – απλά ‘βάλτε μία ετικέτα’ (tag it!)

Δυνατότητα παρακολούθησης και μέτρησης πολυμέσων και εφαρμογών Web 2.0

Οι ιστοσελίδες σήμερα έχουν αναπτυχθεί και περιέχουν όχι μόνο κείμενα αλλά και εικόνες, ταινίες, ήχους, flash (κίνηση), εφαρμογές web 2.0. Τώρα το  Google Analytics μπορεί να παρακολουθεί και αυτές τις εφαρμογές.
Επιπλέον, το Google Analytics μπορεί να σας δώσει βασικά συγκριτικά αξιολόγησης για να συγκρίνετε τα στατιστικά τις ιστοσελίδας σας σε σχέση με τον αντίστοιχο κλάδο.

Δυνατότητα εξειδικευμένων/Προσαρμοσμένη αναφορών/Reports

Το πρόγραμμα Google Analytics είχε πάντα πολλές δυνατότητες και από τα καλύτερα εργαλεία της Google με ένα μικρό μειονέκτημα στη δημιουργία εξειδικευμένων αναφορών και εκθέσεων. Όμως, σήμερα το πρόβλημα αυτό έχει λυθεί και το Google Analytics έχει καθιερωθεί στο χώρο και είναι ισάξιο ή και καλύτερο με άλλα προγράμματα ανάλυσης στατιστικών ιστιοσελίδων που υπάρχουν στην αγορά.
Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας αναφορά/έκθεση; Μπορείτε να συντάξετε και να αποθηκεύσετε τη δική σας αναφορά που να περιλαμβάνει τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν και να εμφανίζονται όπως εσείς θέλετε. Δέιτε το σχετικό βίντεο για να μάθετε περισσότερα. Τέλος, μπορείτε να κάνετε χρήση του Google analytics API για να συλλέζετε ό,τι πληροφορίες άλλες θέλετε. Τι αλλο να θέλετε από ένα Web Analytics πρόγραμμα :)

Δυνατότητα Σύνθετης τμηματοποίησης

Με τη δυνατότητα της σύνθετης τμηματοποίησης μπορείτε να απομονώσετε και να αναλύσετε συγκεκριμένα τμήματα της διαδικτυακής σας κίνησης. Για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε από τα έτοιμα πρότυπα τμήματα όπως είναι η ‘οργανική κίνηση’  και οι ‘επισκέψεις από διάφορες πηγές’ ή ακόμα να δημιουργήσετε νέα δικά σας τμήματα εύκολα και απλά. Τέλος, μπορείτε να δείτε τα στατιστικά δεδομένα των τμημάτων της προτίμησής σε πραγματικό χρόνο ή ιστορικά και να συγκρίνετε έτσι την απόδοση τους. Δείτε το σχετικό βίντεο για να μάθετε περισσότερα.

Πίνακας ελέγχου

Δε είναι απαραίτητο πία το ξεσκάλισμα στα αρχεία για να βρείτε τις πληροφορίες που ζητάτε. Βάζοντας τα στοιχεία που θέλετε στον δικό σας προσωποποιημένο πίνακα ελέγχου μπορείτε εύκολα να τα στείλετε και σε άλλα πρόσωπα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών API

Επίσης, μπορείτε να εξάγετε δεδομένα, να δημιουργήσετε τo δικό σας σύστημα παρακολούθησης και άλλες εφαρμογές πελατών με τη διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών API του Google Analytics. Δείτε περισσότερα εδώ Google Analytics  API.

Εμφάνιση δεδομένων

Θα συμφωνείτε ότι όχι μόνο το περιεχόμενο αλλά και η εμφάνιση των δεδομένων είναι πολύ σημαντική σε μία αναφορά/παρουσίαση πληροφορίων. Η παρουσίαση πρέπει να είναι κατανοητή και ευχάριστη (ιδιέτερα όταν πρέπει να κατανοήσεις πληθώρα δεδομενων )  και για αυτό η Google φρόντισε να προάγει τη τεχνολογία μορφοποίησης δεδομένων δίνοντας μας την δυνατότητα να μπορούμε να οπτικοποιήσουμε εύκολα και με έξυπνους και ιδιαίτερους τρόπους τα περιεχόμενα ενός πίνακα με αριθμούς. Κινούμενα γραφήματα (motion charts), γραφήματα πορείας/χωνί (funnels), μικρογραφήματα (Spark lines), Score cards, geo targeting είναι μόνο μερικά από τα εργαλεία που μετατρέπουν τους ξερούς αριθμούς σε μικρά και διασκεδαστικά γραφήματα. Συνδεθείτε στο λογαριασμό του Google Analytics σας και δοκιμάστε το motion chart που είναι από τα αγαπημένα μας και πιστεύουμε ότι θα σας αρέσει πολύ. Κάντε κλίκ εδώ για να δείτε περισσότερα.