Περνώντας περισσότερα απο την διαφημιση χρησιμοποιώντας το Τοπικό Επιχειρηματικό Κέντρο
Written by Christos Kyliakoudis Τρίτη, 16 Φεβρουάριος 2010 11:46Desktop εμπειρία
Κοιτάξτε τα αποτελέσματα μιας αναζήτησης στο google.com
- Το SantoriniCarHire έχει την πρώτη θέση στο AdWords με 2 Click.
- Η Google επίσης δίνει επίσης αποτελέσματα από το google map . Αυτή η δεύτερη θέση είναι δωρεάν από την Google και δεν έχετε να κάνετε πολύ βελτιστοποίηση. Απλά βάλτε την επιχείρησή σας στο Google τοπικό επιχειρηματικό κέντρο.
- Οφείλω να ομολογήσω ότι το τρίτο υπάρχει λόγω της συνάφειας των λέξεων-κλειδιών με την ιστοσελίδα.
Google Adwords- Σχέση CTR και Quality Score
Written by Christos Kyliakoudis Τρίτη, 12 Ιανουάριος 2010 13:02
Οι αλγόριθμοι του Google είναι μυστικοί και δεν θα μπορέσετε ποτέ να μάθεται την ακριβή σχέση μεταξύ των μεταβλητών, διότι υπάρχουν συνεχώς πολλά πράγματα που αλλάζουν και μόνο τα βασικά στοιχεία παραμένουν τα ίδια. Επίσης είναι αναγκαίο να βελτιώνεις συνεχώς τις τακτικές σου για να επιτύχεις το επιθυμιτό αποτέλεσμα. Επιδίωξη όλων μας είναι η συνεχής μείωση του κόστους απόκτησης πελατών (CPC, Cost / Conversion, CPA, CPM etc.) αλλά η σκληρή πραγματικότητα μας δείχνει ότι όλα αυτά τα κόστη αυξάνονται ολοένα και πιο πολύ.
- Περισσότεροι ανταγωνιστές ποντάρουν για τα ίδια keywords (λέξεις κλειδιά)
- Οι ανταγωνιστές συνεχώς βελτιώνουν τις ιστοσελίδες τους (websites)
- Τα Adwords και Paid Search γίνονται πιο ανταγωιστικά. Θα βρείται λιγότερους άσχημους λογαριασμούς και εκστρατείες (broken accounts and campaigns).
- Το Google θέλει ένα μεγαλύτερο κομμάτι από την πίτα και βάζει τα δυνατά του να αύξησει την αξία και τα εσοδά της από την περιουσία της.
Για να σας δώσω μια ιδέα υπάρχουν κάποια keywords σχετικά με ασφάλειες στο Ηνωμένο Βασίλειο που κοστίζουν 20-30 λίρες αγγλίας ανά click. Αυτό σημαίνει πως ακόμα και με ένα δείκτη μετατροπής στο 5% έχουν ξοδέψει τουλάχιστον 400 λίρες για έναν και μόνο πελάτη. Στην Ελλάδα βέβαια τα πράγματα δεν είναι έτσι και το κόστος ανα Click είναι πολύ φθινότερο αλλα παρολα αυτά τα CPC γίνονται όλο και πιο ακριβά κάθε χρόνο.
Το Google πάντα υποστηρίζει πως τα κεντρικά συστατικά της ποιοτικής βαθμολογησής είναι τα ακόλουθα:
- Το ιστορικό click through rate (CTR) του keyword και του αντίστοιχου διαφημιστικού στο Google
- Το ιστορικό του λογαριασμού σου, που μετριέται μέσω του CTR όλων των διαφημιστικών και keywords στον λογαριασμό σου
- Το ιστορικό CTR των εμφανιζόμενων URL που βρίσκονται στην διαφημιστική όμαδα
- .....
Βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής(Conversion Rate) -Πρακτικές συμβουλές
Written by Christos Kyliakoudis Τρίτη, 22 Δεκέμβριος 2009 14:18Πολλές συζητήσεις γίνονται για τα ποσοστά μετατροπής: “Το ποσοστό μετατροπής είναι υπερβολικά χαμηλό – κάτι πρέπει να κάνουμε”, “το ποσοστό μετατροπής είναι κάτω των προσδοκιών μας” ή “τα ποσοστά μετατροπής είναι πάρα πολύ καλά και η ιστοσελίδα μας πολύ πετυχημένη”. Ωστόσο, νομίζω ότι πρέπει να αρχίσουμε να βλέπουμε διαφορετικά τα ποσοστά μετατροπής.
Οι πέντε συστάσεις μου:
#1 Σταματήστε να μετράτε το μέσο όρο ποσοστών μετατροπής
#2 Σταματήστε να έχετε έμμονη ιδέα με τα ποσοστά μετατροπής
#3 Επικεντρωθείτε στους απόλυτους αριθμούς μετατροπής (Leads, κρατήσεις, πωλήσεις), όχι στα ποσοστά
#4 Δεν είναι δύσκολο να βελτιώσετε τα ποσοστά μετατροπής
#5 Επικεντρωθείτε στον πελάτη παρά στα ποσοστά μετατροπής
Εφαρμογές του iPhone για την προώθηση των διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων
Written by Christos Kyliakoudis Τετάρτη, 18 Νοέμβριος 2009 15:38
Το κατάστημα της Apple είναι μία ενδιαφέρουσα αγορά. Με 1.000.000.000 λήψεις αρχείων μέχρι τις 23 Απριλίου 2009, μοιάζει πρόσφορο πεδίο εμπορικής κίνησης. Οι εμπορικές κινήσεις στο κατάστημα της Apple εκτείνονται πέρα από την πώληση εφαρμογών. Περιλαμβάνουν την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών. Με άλλα λόγια, προσελκύει νέους πελάτες ή προσφέρει στους παλιούς νέους τρόπους αλληλεπίδρασης με την υπηρεσία. Πόσο χρήσιμο θα ήταν για ένα πρακτορείο ταξιδίων να δημιουργήσει εφαρμογή για το iPhone; Λοιπόν, ας δούμε τι μας διδάσκει η “ιστορία” (όχι και πολύ παλιά...). Στις αρχές του 2008, η Travelocity, ένα διαδικτυακό πρακτορείο ταξιδίων, αποφάσισε να δημιουργήσει και να βγάλει στην αγορά την πρώτη του εφαρμογή για iPhone. Το Travelocity ήταν το πρώτο πρακτορείο που μπήκε στην αγορά.
Πώς να βελτιστοποιήσετε το PPC – Συμβουλή #1 : Βελτιστοποιήστε τα κείμενα των διαφημίσεων
Written by Christos Kyliakoudis Τετάρτη, 18 Νοέμβριος 2009 15:20Το μάρκετινγκ στις μηχανές αναζήτησης είναι κυρίαρχη στρατηγική, κι έτσι μάλλον θα συνεχίσει. Παρότι προτιμάμε η πλειοψηφία των επισκεπτών μας να προέρχεται από φυσική αναζήτηση, η σκληρή πραγματικότητα είναι ότι τις περισσότερες φορές, πάνω από 50% της κίνησης της ιστοσελίδας οφείλεται στο PPC.
Οι εταιρείες ξοδεύουν πολλά σε καμπάνιες PPC και όλοι πρέπει να βελτιώνουμε το ROI που αποφέρουν οι δαπάνες PPC. Πολλά γράφονται για τη βελτιστοποίηση PPC. Στην παρούσα δημοσίευση θα περιοριστώ στη βελτιστοποίηση του περιεχομένου των διαφημίσεων.
Μια λίστα για να βελτιώσουμε τα κείμενα των διαφημίσεων
#1 Να΄ στε συναφείς
#2 Δημιουργήστε απλές και ελκυστικές διαφημίσεις
#3 Περιλάβετε τιμές και προσφορές
#4 Χρησιμοποίηστε άνα ισχυρό μήνυμα για δράση (strong call to action)
#5 Περιλάβετε μία λέξη-κλειδί στο κείμενο
#6 Επιλέξτε τον καλύτερο προορισμό URL
#7 Δοκιμάστε πολλές διαφημίσεις σε κάθε ομάδα διαφημίσεων
#8 Αξιολογήστε τις διαφημίσεις
#9 Κάντε συγκριτική ανάλυση με τους ανταγωνιστές
Η επωνυμία πέθανε – ζήτω ο πελάτης!!!!
Written by Christos Kyliakoudis Τετάρτη, 18 Νοέμβριος 2009 15:06
Αναρωτιέστε πού αναφέρομαι; Η επωνυμία πέθανε;! Ζήτω ο πελάτης;! Τι σημαίνουν αυτά;Προσπαθώ να τονίσω τη σημασία του να διεισδύουμε στο μυαλό του πελάτη. Αυτή η προσέγγιση πρέπει να καθοδηγεί τις αποφάσεις για την εταιρική επωνυμία, αφού διασφαλίζει μακροχρόνιο συναισθηματικό δέσιμο μεταξύ του προϊόντος σας και των πελατών!!
Οι εποχές όπου φτιάχναμε μπισκότα, ακόμη κι αν οι άνθρωποι δεν ήθελαν μπισκότα τελείωσαν!! Σήμερα, κυκλοφορούν πολλαπλά προϊόντα και υπηρεσίες και ο ανταγωνισμός είναι μόλις ένα click μακριά!!
Η σημασία των web analytics σε καιρούς ύφεσης
Written by Christos Kyliakoudis Παρασκευή, 06 Νοέμβριος 2009 14:36
Α/Β και Multivariate δοκιμές στα web analytics. Πείραμα 1 , Πείραμα 2 ,Πείραμα Χ
Written by Christos Kyliakoudis Τρίτη, 03 Νοέμβριος 2009 14:13Θέλετε να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπής χωρίς να ξοδέψετε ούτε ένα ευρώ παραπάνω σε μάρκετινγκ; Θέλετε να βελτιώσετε την επίδοση της ιστοσελίδας σας;...Δεν ξέρω κανέναν που να μη θέλει!!
Τι είναι η δοκιμή Α/Β;
Είναι μία απλή δοκιμή που εκτελείται σε δύο διαφορετικές σελίδες που μπορούν να είναι ταυτόχρονα δημοσιευμένες στο διαδίκτυο, ώστε να δοκιμάζουμε την απόκριση των εικόνων, το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, τις επικεφαλίδες και άλλα. Για παράδειγμα, αν θέλετε να δοκιμάσετε ποιο περιεχόμενο της αρχικής σας σελίδας προσελκύει περισσότερη κίνηση στην ιστοσελίδα, αφήνετε το 50% των επισκεπτών σας να δει τη σελίδα Α, η οποία μπορεί να είναι η παρούσα αρχική σελίδα, και το άλλο 50% να δει τη σελίδα Β, με τις διακυμάνσεις (variance) που θέλετε στη δοκιμή.
Τα αποτελέσματα μπορούν να είναι εκπληκτικά. Δε χρειάζεται πια να μαντεύετε ή να υποθέτετε τι αρέσει στους επισκέπτες σας και τι όχι. Οι επισκέψεις και οι μετατροπές θα σας το δείξουν. Αν οι επισκέπτες προτιμούν τη σελίδα Β, τα ποσοστά μετατροπής και τα analytics θα σας το πουν!!
Μηχανές αναζήτησης συγκριτικών αγορών
Written by Christos Kyliakoudis Παρασκευή, 20 Φεβρουάριος 2009 15:26Τι νομίζετε ότι κάνουν οι καταναλωτές πριν αγοράσουν διαδικτυακά αγαθά; Θα' λεγα ότι συγκρίνουν τα αγαθά αρχικά!! Στην πραγματικότητα, όλο και περισσότεροι καταναλωτές στρέφονται στις μηχανές με συγκρίσεις αγαθών, για να έχουν την καλύτερη συναλλαγή, να δουν σχόλια, αναφορές και να διαβάσουν όλα τα τελευταία νέα και κριτική σε συγκεκριμένα προϊόντα.
Για να ανταγωνίζεται με επιτυχία, ο έμπορος χρειάζεται να αναλάβει να εμπορεύεται τα προϊόντα του σε όλες τις ιστοσελίδες συγκριτικών αγορών, ανεξάρτητα τιμολογιακής πολιτικής, δημογραφικών δεδομένων ή στοχευμένης αγοράς. Η υποβολή πληροφοριών μεμονωμένου προϊόντος στο Google Product Search δωρεάν ή η καταχώρηση με το υπόδειγμα Cost Per Click των μηχανών συγκριτικών αγορών (Kelkoo, Shopzilla, NextagUK, κλπ) που βασικά χρεώνουν για κάθε click ή καθοδήγηση που στέλνουν στον έμπορο, είναι και οι δύο επιλογές που αξίζουν, επειδή εκεί οι καταναλωτές είναι πιο ενημερωμένοι σε σχέση με το μέσο χρήστη του διαδικτύου, εγγυώμενοι μία υψηλή πιθανότητα πώλησης.











